浙江城市交通拥堵点网上投诉平台运行

来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 12:12

浙江省城市交通拥堵点投诉平台今天正式上线运行,这是浙江省治堵办在对一年来治堵工作进行深入调查研究的基础上,研制开发的城市交通拥堵点网络投诉平台。

该平台通过投诉管理、查询、统计、系统管理等功能模块,实现了投诉信息的分类、汇总和统计,极大提升了工作效率。市民在日常生活中,如果遇到或发现有道路拥堵的情况,可以点击浙江省交通运输厅网站(www.zjt.gov.cn/)、省人民政府网站( /www.zj.gov.cn)或新华网浙江频道网站(/www.zj.xinhuanet.com/)的相关链接进入浙江省城市交通拥堵点投诉平台,对拥堵情况进行在线投诉,并提出意见或建议。

记者昨天登录浙江省交通运输厅网站发现,拥堵点投诉平台漂浮标识已经挂出,点击进入即可填写投诉内容及建议,并显示在平台首页,所有人都能看到。

记者了解到,各类投诉事项将按照属地管理原则,由各市治堵办负责答复或协调解决。根据平台投诉受理说明,答复时间一般为10个工作日,情况复杂的会适当延长,但最长不超过20个工作日。答复生效后,投诉人可以对答复情况进行评价,并在网上进行公示,接受群众的监督。

□通讯员林书博 记者吴佳妮

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